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Konto löschen

Konto und Daten löschen

NearNeighbours wird von Bauer & Keller Ltd entwickelt. Auf dieser Seite steht, wie du dein Konto und die dazugehörigen Daten löschen lässt — auch dann, wenn du die App bereits deinstalliert hast.

Weg 1 — direkt in der App

  1. App öffnen und anmelden
  2. Einstellungen → Datenschutz
  3. Konto & alle Daten löschen antippen und bestätigen

Die Löschung erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar.

Weg 2 — per E-Mail, ohne die App

Schreib uns an office@premier-digital.eu und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

Was gelöscht wird

  • dein Zugang (Anmeldedaten bei Firebase Authentication)
  • dein Profil: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Geräte-Token für Push-Nachrichten
  • deine Mitgliedschaft in allen Nachbarschaftsgruppen

Was erhalten bleibt

  • Alarme, die du ausgelöst hast, bleiben im Verlauf deiner früheren Gruppen sichtbar — mit Zeitpunkt, Art des Alarms und dem Anzeigenamen, den du zu diesem Zeitpunkt verwendet hast. Die übrigen Mitglieder brauchen diesen Verlauf, um zurückliegende Vorfälle nachvollziehen zu können.
  • Beiträge im Vorfall-Chat bleiben ebenfalls stehen. Sie werden automatisch 30 Tage nach dem Absenden gelöscht — das gilt für alle Nachrichten, unabhängig von einer Kontolöschung.